
หากคุณเป็นผู้จัดการ จงรัดเข็มขัด การทำงานหลายเดือนข้างหน้าของคุณน่าจะ … น่าสนใจ
แน่นอนว่าจะมีความท้าทายที่โดดเด่นในการเป็นผู้นำแรงงานลูกผสมใหม่ให้ประสบความสำเร็จ
แต่สิ่งที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นไปอีก จะเป็นงานที่ละเอียดอ่อนและรวดเร็วยิ่งขึ้นในการจัดการกับความกังวลเกี่ยวกับโรคระบาดที่สมาชิกในทีมของคุณจะมี ในขณะที่นายจ้างวางแผนจะกลับไปทำงานที่สำนักงาน
Brian Kropp หัวหน้าฝ่ายวิจัยทรัพยากรบุคคลของ Gartner บริษัทที่ปรึกษาทางธุรกิจกล่าวว่า “งานของผู้จัดการส่วนหน้านั้นยากกว่าที่เคยเป็นมา”
ส่วนหนึ่งเป็นเพราะผู้จัดการจะถูกตั้งข้อหาบังคับใช้นโยบายของบริษัทเกี่ยวกับการปิดบังและการฉีดวัคซีนที่มีแนวโน้มว่าจะได้รับการแก้ไขเนื่องจากนายจ้างแยกวิเคราะห์แนวทางการเปลี่ยนแปลงจากหน่วยงานด้านสุขภาพและหน่วยงานของรัฐ
และพวกเขาจะจัดการกับสมาชิกในทีมที่อ่อนล้าทางอารมณ์และมีความวิตกกังวลหรือข้อกังวลในทางปฏิบัติเกี่ยวกับการทำงานด้วยตนเองอีกครั้ง
Jocelyn Kung ซีอีโอของ The Kung Group บริษัทฝึกสอนความเป็นผู้นำและที่ปรึกษาองค์กร กล่าวว่า “มีความเหนื่อยล้าจากการระบาดใหญ่ ผู้คนต่างประสบกับสิ่งต่าง ๆ และตอบสนองต่อความเครียดต่างกันไป
กฎเกณฑ์ที่แตกต่างกันอาจนำไปใช้กับคนกลุ่มต่างๆ หากนายจ้างปฏิบัติตามคำแนะนำของศูนย์ควบคุมโรคแห่งสหรัฐฯ เรื่องการสวมหน้ากาก ซึ่งกำหนดให้เฉพาะผู้ที่ยังไม่ได้รับวัคซีนเท่านั้นที่ต้องสวมหน้ากากและเว้นระยะห่างทางสังคม
และหากนายจ้างไม่ได้สั่งให้ฉีดวัคซีน — อย่างที่หลายๆ คนยังไม่มี — ผู้จัดการจะต้องตรวจสอบว่าใครได้รับการฉีดวัคซีนก่อนจึงจะสามารถบังคับใช้นโยบายการปิดบังได้
“ถ้าบริษัทไม่กำหนดให้ฉีดวัคซีน คุณน่าจะมีพนักงานของคุณน้อยกว่า 100% ที่ได้รับการฉีดวัคซีน” Devjani Mishra ผู้ถือหุ้นของบริษัทกฎหมาย Littler Mendelson กล่าว
ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกมีเหตุผลหรือไม่
สมมติว่ามีคนอ้างว่าได้รับการฉีดวัคซีนและไม่สวมหน้ากาก แต่เพื่อนร่วมงานที่กังวลใจซึ่งทำงานอยู่ใกล้ๆ มาหาคุณและอ้างว่าบุคคลนั้นไม่ได้พูดความจริง
“แล้วคุณจะทำอย่างไร คุณโทรหา HR หรือไม่ HR อาจพูดว่า ‘เชื่อใจพวกเขาเมื่อพวกเขาบอกว่าพวกเขาได้รับการฉีดวัคซีนเพราะเราไม่ได้ขอหลักฐาน'” Kropp กล่าว
เห็นได้ชัดว่าไม่สามารถบรรเทาพนักงานที่เป็นกังวล – หรือผู้จัดการได้ แต่อาจต้องยืนหยัดเพราะนั่นเป็นนโยบายที่มีผลใช้บังคับ